1. 适用范围和基本原则
a) 范围
1.1 这些通用条款和条件(“GTC”)适用于“Brugg”起重股份公司(也称为Brugg起重)(“Brugg起重”)与其客户(“客户”)之间的所有法律关系(报价、合同谈判、协议等)，涉及(i) Brugg起重向客户提供的产品和工程(“供应”)的销售和交付，以及(ii) Brugg起重向客户提供的组装或组装监督等服务(“服务”)。
1.2 除非另有明确约定，否则这些GTC应构成BRUGG LIFTING与客户之间现有法律关系的组成部分，特别是合同。任何背离本GTC的规定，只有在BRUGG LIFTING以书面形式明确提出或明确接受时，才具有法律约束力。
1.3 通过向BRUGG LIFTING下订单，客户确认、接受并同意供货和服务受这些GTC管辖。BRUGG LIFTING保留随时修改这些GTC的权利。就BRUGG LIFTING与客户之间此后建立的所有法律关系而言，任何修订应在通知客户后生效。
1.4 除非BRUGG LIFTING以书面形式明确同意，否则所有客户的一般条款和条件及其他合同文件均在此明确排除，即使客户的一般条款和条件或其他文件包含在客户的订单或订单确认中，或以其他方式传达给BRUGG LIFTING。
b) 报价和合同的签订
1.5 BRUGG LIFTING的报价、价目表、产品说明、小册子、计划等不具有法律约束力(特别是关于供应品的合同特征)，可以随时修改或撤销，除非在相关文件中另有明确规定。
1.6 在BRUGG LIFTING的报价不具有约束力的情况下，只有在客户收到BRUGG LIFTING书面确认接受订单(通过书面订单确认或书面合同的签署)或BRUGG LIFTING执行订单后，合同才能成立。
1.7 供应品和服务已在书面订单确认书中明确列出。如果没有发出书面订单确认，则相关描述应包含在BRUGG LIFTING签署的合同中，或BRUGG LIFTING发出的报价中。
1.8 如果在合同签订后，由于不可抗力或BRUGG LIFTING无法控制的任何原因(例如，第三方产品供应商未能交付或延迟交付)，所订购的供应品或服务无法全部或部分交付或分别履行，则BRUGG LIFTING有权全部或部分退出合同。应通过电子邮件通知客户这一事实，并应向客户全额(在完全撤回的情况下)或就未交付的部分(在部分撤回的情况下)偿还已支付的有关供应品的任何款项。在这种情况下，客户无权提出任何进一步的索赔。
c) 网上商店订单
1.9以下条款和条件适用于在BRUGG LIFTING网上商店www.bruggshop.com(“网上商店”)下的订单，尽管有b项规定。
1.10 客户可从WEBSHOP的产品范围中选择供应品，可通过点击“添加到购物车”将其放入虚拟购物篮中。
1.11 通过点击“立即订购”，客户发出具有约束力的要约，购买篮子中包含的供货品，并同意这些GTC和BRUGG LIFTING隐私政策的适用性。
1.12 客户下的订单将由BRUGG LIFTING自动记录，并通过电子邮件发送订单确认。这只是作为收到订单的确认，并不构成BRUGG LIFTING对报价的接受。
1.13 订购的供货合同应仅在BRUGG LIFTING向客户发送电子邮件订单确认后签订，但最迟应在订购的供货发出后签订。
1.14 如果在网上商店订购的供货不可用，BRUGG LIFTING保留拒绝接受客户报价的权利。BRUGG LIFTING应据此通知客户，并向客户偿还已支付的任何款项。
1.15 BRUGG LIFTING网站中包含的所有信息(产品说明、图片、颜色样品、尺寸、最大载荷、重量、技术规格、相关附件和其他信息)如有任何错误，均须经确认，且不构成任何质量(属性)保证。
1.16 第1.7条也应比照适用于客户在网上商店下的订单。
d) 组织
1.17 当事人之间的协议和法律声明，非以书面形式订立，不发生效力。通过电子邮件发送或记录的声明，或使用WEBSHOP中提供的表格制作的声明，均视为相关方的书面声明。
2. 价格及付款条件
2.1 价格和付款条件应在书面订单确认书中规定，或分别在WEBSHOP订单后通过电子邮件发送的订单确认书中规定(或在BRUGG LIFTING签署的合同或BRUGG LIFTING的报价中规定，如果没有发出书面订单确认书)。所示价格应为以瑞士法郎为单位的净价格，加上目的地国任何法定适用的使用税、增值税、“商品及服务税”(GST)或其他类似的税收，除非在目的地国，根据反向收费机制，客户应承担和支付此类税收的责任。此外，价格以BRUGG LIFTING(2010年国际贸易术语解释通则)注册办事处的“工厂交货价”(EXW)报价。
2.2 发票应由BRUGG LIFTING自行决定，可以提前开具，也可以在交货时开具——客户可以在WEBSHOP中自行选择付款方式。除非另有书面明确约定，否则不得对发票总额进行扣减。不允许对反诉进行抵销。任何不合理的折扣扣除将被开具发票。
2.3 即使在合同履行延迟或供应品和/或服务仍有可忽略不计的部分未付的情况下，也必须遵守付款期限。.
2.4 付款的履行地点应为BRUGG LIFTING的注册办事处。
2.5 就违约而言，到期日也应构成固定的付款日。如果客户未在付款期内支付发票，则自动视为违约，无需正式提醒，并应每年支付8%的违约利息。
2.6 BRUGG LIFTING明确保留索赔因违约造成的进一步损害的权利，以及根据《瑞士义务法典》第214(3)条解除合同并要求退还供应品的权利，以及索赔任何额外损害的权利。如果客户拖欠付款，则BRUGG LIFTING有权安排第三方收取费用，费用由客户承担
3. 交货期限和截止日期
3.1 交付供应品或提供服务的期限(“交付期限”)应在合同签订后开始，即BRUGG LIFTING认为交付供应品或提供服务的所有重要先决条件都已完成(例如，收到预付款、完成行政手续、解决技术问题)。如果在BRUGG LIFTING的注册办事处向客户提供供应，或在服务到期之前提供服务，则应视为已遵守交付期限。
3.2 如果出现BRUGG LIFTING尽管尽了应有的努力仍无法避免的任何障碍，或发生BRUGG LIFTING无法控制的任何情况，则交货期不应开始运行，也不应相应延长。上述规定不影响第1.8条。
3.3如果未遵守交货期，客户可以就延迟要求违约金，前提是BRUGG LIFTING对延迟有明显的过错，并因此给客户造成了损失。对于每延迟整整一周的供货或服务部分，违约金应达到合同价格的0.2%，并且应限制在有关部分合同价格的5%以内。在延迟的前两周内，客户无权要求违约金，并且客户对任何不超过两周的延迟没有任何权利和索赔。一旦达到最高违约金水平(延迟部分合同价格的5%)，客户应以书面形式为BRUGG LIFTING设定合理的宽限期。如果由于BRUGG LIFTING无法控制的原因而未能遵守此宽限期，则违约后果应由法律规定。
3.4如果双方约定了一个特定的截止日期而不是一个交货期，则该截止日期应被视为交货期的最后一天。第3.1-3.3(和3.5)条应比照适用。
3.5除本第3条明确规定的情况外，客户无权因供应品或服务的延迟提供而享有任何权利和索赔。本责任限制不适用于BRUGG LIFTING的重大过失或故意非法意图，或强制性法律另有排除的情况。
4. 风险转移
风险在BRUGG LIFTING(2010年国际贸易术语解释通则)注册办事处“工厂交货”(EXW)后转移。5. 验收
5.1 客户应在收到供货后立即检查，并在收到供货后7天内以书面形式通知BRUGG LIFTING有关缺陷的任何投诉。如果客户未按照第5.1条的规定进行检查并就任何缺陷提出投诉，则应视为已批准供应。
5.2如果供应品不存在任何缺陷或只有可忽略的缺陷，则在检查完成后，供应品应视为已被接受。
5.3客户关于瑕疵的权利应根据第6条确定。
6. 保修
6.1 BRUGG LIFTING在此向客户保证，供货品在交付时不存在重大的加工缺陷或妨碍供货品正常使用的材料。除非书面订单确认书和/或合同中另有明确约定，否则明确排除任何进一步的产品保证和所有权保证。
6.2 BRUGG LIFTING就第三方产品对客户的保证和责任仅限于BRUGG LIFTING根据法律或第三方的合同条款和条件(例如GTC、保证条款和条件)行使保证权利，费用由客户承担。如果第三方未能自愿遵守其保证义务和责任，BRUGG LIFTING在此将保证权利和责任救济转让给客户，以强制执行。除此之外，在法律允许的范围内，不包括BRUGG LIFTING及其代理对客户的任何保证和责任。
6.3特别是，BRUGG LIFTING不对客户自己有过错的缺陷或由于普通磨损(例如易耗件)、不适当的运输和/或储存、不正确的组装、使用客户自己的材料、由客户或未经BRUGG LIFTING批准的第三方进行的更改或修理而产生的缺陷承担责任。在未经BRUGG LIFTING批准的情况下，由客户或第三方进行组装或维护、超载、自然灾害、环境破坏或BRUGG LIFTING无法控制的任何其他原因。
6.4 BRUGG LIFTING的保证要求客户在收到供货后7天内就缺陷向BRUGG LIFTING提出书面投诉(另见第5.1条)。在后期阶段发现的任何缺陷必须在发现缺陷后7天内以书面形式向BRUGG LIFTING提出异议。
6.5除非另有明确规定，保修索赔将在有关供货合同交付12个月后失效。如果任何供货由BRUGG LIFTING更换或维修，则相关的12个月期限应从原始供货交付之日开始。
6.6如果对任何缺陷提出异议，BRUGG LIFTING可以选择在现场检查供货或要求将供货退还给BRUGG LIFTING。BRUGG LIFTING应审查保修索赔，并告知客户所援引的索赔是否属于保修范围。客户应保存供货直至投诉得到明确澄清。
6.7 BRUGG LIFTING参与调查或纠正缺陷不影响保修的存在和范围。
6.8如果发生保修索赔，BRUGG LIFTING应自行决定免费纠正任何缺陷或全部或部分更换供货。没有权利撤销合同(解除)，降低采购价格(减少)或替代性能和/或损害赔偿。
6.9如果索赔不在保修范围内，则客户应承担因提出相应索赔而产生的BRUGG LIFTING的所有费用。这尤其应包括运输、装配和劳动力的费用。
6.10除本第6条明确规定的情况外，客户无权就缺陷或缺乏任何保证质量(属性)享有任何权利和索赔。此保证索赔和责任限制不适用于BRUGG LIFTING的重大过失、非法意图或欺诈性隐瞒，或强制性法律另有排除的情况。
7. 服务
7.1 服务的对象和范围应在相关合同中明确规定。附加条款和条件可能适用于服务，例如，BRUGG LIFTING提供的与供应品组装或监控组装相关的服务。
7.2客户应在提供服务后立即对服务进行检查，并立即以书面形式通知BRUGG LIFTING任何投诉，且在任何情况下均不得超过服务提供后7天(邮戳日期为准)。如果客户未作出上述通知，则该等服务应被视为已被接受。
7.3除非另有明确约定，否则BRUGG LIFTING仅对客户负责谨慎履行服务，因此不对具体结果负责，特别是与供应品相关的咨询服务。BRUGG LIFTING应尽其所知和所相信提供咨询服务，但不保证供应品适合客户的预期用途。BRUGG吊装服务应以客户或第三方提供的文件为基础。客户有责任确保文件是最新的、完整的和正确的。BRUGG LIFTING不对有缺陷的文件或说明承担任何责任。否则，应按照第10条确定责任。
7.4如果BRUGG LIFTING明确同意对具体结果承担责任，则第6条应比照适用。
8. 回报
8.1 BRUGG LIFTING自愿授予客户退还所订购的任何供应品的权利，前提是这些供应品完好无损。但是，退货权仅适用于以下条件:退回的供货未损坏，未显示任何使用迹象，并在收到供货后14天内(相关时间为BRUGG LIFTING收到退回的供货的时间)，由客户将全部(包括所有单个零件、附件和包装材料)退回给BRUGG LIFTING。
8.2. 第8.1条规定的退货权应明确排除为客户准备的所有供货品(例如，根据客户在WEBSHOP下拉菜单中的指示切割的钢丝绳、纺织起重装置或现成的吊索)以及应客户要求准备或调整的所有供货品。在特殊情况下，BRUGG LIFTING可自行决定作为商誉收回该等供应品;但是，客户没有任何权利坚持这一点。
8.3供货退回的费用和风险由客户承担。在收到并审查供货后，BRUGG LIFTING应向客户偿还为退回的供货所支付的购买价格，不包括运输和包装费用。
9. 所有权保留
在客户履行付款义务，且BRUGG LIFTING已根据本合同全额收到所有付款之前，供货品仍属于BRUGG LIFTING的财产。客户有义务在任何维护BRUGG LIFTING所有权的行动中及时合作。客户还授权BRUGG LIFTING将其所有权登记在相关的所有权保留登记簿中，如果BRUGG LIFTING希望这样做的话。
10. 责任和责任限制
10.1 BRUGG LIFTING因合同或合同履行不到位而产生的或与之相关的任何责任，应以约定合同价格的50%为限。这尤其应包括根据第3.3条与延迟履行有关的任何索赔。
10.2无论索赔的法律依据如何，客户无权就间接的、附带的和相应的损害、利润损失和未实现的储蓄要求赔偿。同样适用于第6.3条规定的原因造成的损害(自身过错、普通磨损、运输不当等)以及代理的任何作为或不作为。
10.3 BRUGG LIFTING对第三方产品的责任应根据第6.2条予以排除或限制。
10.4无论法律依据如何，客户在本合同项下或与本合同或本合同的不履行有关的所有权利和索赔，均在本GTC中明确而详尽地规定。没有进一步的权利和要求。
10.5这些责任限制不适用于BRUGG LIFTING的重大过失或非法意图，或强制性法律另有排除的情况。
11. 其他规定
a) 第三方的参与
11.1 BRUGG LIFTING有权让第三方参与合同履行。BRUGG LIFTING对任何第三方的服务承担责任，就像对自己的服务一样。
b) 知识产权
11.2 BRUGG LIFTING或任何许可方应保留对所有供应品和服务、描述、小册子、计划、文件和数据载体的所有权利，包括专利法和版权或任何其他知识产权项下的权利。客户承认BRUGG LIFTING或其许可人的这些权利。
11.3 BRUGG LIFTING确认，就其所知，提供给客户的供应品和服务的描述、手册、计划、文件和数据载体没有侵犯任何第三方的权利。然而，BRUGG LIFTING不提供任何保证或保证，即提供给客户的供应品和服务的描述、手册、计划、文件和数据载体不侵犯任何第三方权利。
c) 数据保护
11.4 BRUGG LIFTING在合同关系中或在签订合同之前处理其客户的特定个人数据。BRUGG LIFTING根据欧盟通用数据保护条例(GDPR)的相关规定处理数据，同时考虑到相关的国家数据保护法。与数据处理有关的所有相关信息均载于题为“BRUGG Lifting AG一般条款和条件的数据保护指南”的文件中，该文件可从BRUGG Lifting网站的www.bruggdevelop.com/?lang=en页面下载，也可应客户要求提供。
d) 可分割性
11.5 如果这些GTC的任何个别条款无效或不可执行，这将不影响其余条款和这些GTC作为一个整体的有效性。无效或不可执行条款应被尽可能接近无效或不可执行条款的经济目的的有效条款所取代。
12. 管辖权和适用法律
12.1专属管辖地为瑞士的Birr (argau)。然而，BRUGG LIFTING也有权在客户的住所/注册办公室对客户采取行动。如果客户在国外设有住所/注册办事处，则瑞士阿尔高Birr (argau)也应作为债务执行地。
12.2法律关系应受瑞士实体法管辖，排除法律冲突原则和1980年4月11日联合国国际货物销售公约(维也纳销售公约，CISG)。
比尔,2019年7月/